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Vous avez besoin de nos services pour la première fois, n'hésitez pas à nous contacter pour des renseignements complémentaires, notre expérience est à votre service. Nous vous aiderons de notre mieux à choisir la solution adaptée à votre problématique. (réparation, échange standard,...)
Emballez soigneusement votre pièce.
Une pièce correctement emballée c'est quoi ?
C'est un colis pas trop petit (pour limiter les risques de perte), dans un carton le plus épais possible.
La ou les pièces qu'il contient sont complètement entourées de plastique bulles, de papier ou de toute autre matière qui la protègera d'une chute pendant le transport.
Le carton doit être correctement scotché en large et en long pour ne pas s'éventrer suite a une chute (soignez vos emballages, nous recevons trop de colis éventrés)
Définition d'un colis bien fait :
C'est un colis qui une fois fini peut chuter d'une table sans faire de bruit (pas de "clong")
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Voici un beau colis prêt
à venir chez nous.
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N'oubliez pas de joindre un document comportant vos coordonnées ainsi que la raison exacte de votre envoi, le type de ou des pannes détectées, le mode de retour. En éffet, vu le nombre de contacts journaliers que nous avons, un rappel est nécessaire.
Nb : vous pouvez éventuellement demander un retour "contre remboursement".
Choisissez le moyen de transport :
- La Poste en collissimo suivi
- Autre transporteur auquel vous faites confiance ( coursier, Ups, Fedex, ...)
- Un de vos amis
Vérifiez le bon acheminement de votre envoi auprès de votre transporteur et attendez le devis.
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